電子書籍(キンドル本)を買おうと思ったら、長年使ってきた Kindle Fire HDX 8.9が
起動しなくなっていた。
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※ Kindle 端末の保証期間が過ぎた場合の注意点
買い替えが脳裏をよぎったのだけど、Kindle Fire HDX 8.9を越える電子書籍端末が思い浮かばないこともあり、まずは修理を依頼しよかなと。
思ったのだけど、Amazonは修理対応はしていない模様。
公式FAQを調べてみたのだけど、期間内の保証についての記載はあれど、修理についての記載が見当たらない。
どうも、『保証期間を過ぎて壊れた場合、買い替えるように』という雰囲気。
起動しない場合の対処法
強制リブート
- 電源に接続する
- カバーがついている場合、カバーを外す
- 電源ボタンを40秒間押し続ける
以上で、再起動する。
今回は、この方法で復活した。
メンテナンスモードで強制リセット
こちらは電源が入るけれど使えない場合の対処法。
- 電源ボタンと音量- ボタンを同時に押したまま、電源を入れる
- メンテナンスモードが起動する
- "wipe data/factory reset"を選択する